TRENTON – Ya fueron anunciados los planes para una reapertura gradual de las instalaciones de MVC al público luego del cierre debido a la pandemia de COVID-19. La reapertura procederá de una manera que salvaguarde la salud pública y la seguridad, trayendo muchos cambios y eficiencias mejoradas a las operaciones de la Comisión.
“El viejo MVC llenó a mucha gente en muchos espacios pequeños. No podemos operar así en un mundo COVID-19 «, dijo la administradora principal de MVC, Sue Fulton. «Nuestro plan de reapertura reinventa los flujos de trabajo con procesos optimizados para borrar el trabajo atrasado y garantizar que pase el menor tiempo posible en MVC».
Los espacios de trabajo de MVC se han revisado ampliamente durante el cierre de COVID-19 para agregar barreras de plexiglás y otras medidas de distanciamiento social. Los empleados de MVC regresarán a las agencias la próxima semana para recibir información sobre salud y seguridad, reinicios de hardware y software y capacitación sobre nuevos protocolos.
En el futuro, todos los que ingresen a la agencia MVC deberán cubrirse la cara. Eso incluye clientes y empleados. Si un cliente no puede cubrirse la cara, MVC hará otros arreglos para su transacción.
Con el fin de limitar las multitudes y los servicios de velocidad durante la reapertura gradual, algunas agencias han sido designadas como Centros de Licencias y otras como Centros de Vehículos. Las listas de centros de licencias y centros de vehículos (adjuntos), así como información sobre transacciones, se publicarán pronto en NJMVC.gov.
Las transacciones de devolución y recogida se procesarán a partir del 15 de junio, pero solo lo siguiente:
En los Centros de Licenciamiento designados, MVC procesará y validará los permisos de las escuelas de manejo y las escuelas secundarias en forma de entrega.
En los Centros de Vehículos designados, MVC procesará el trabajo de registro y título de los concesionarios. Las placas de matrícula también se pueden entregar por entrega en estas agencias en un área designada.
MVC también procesará las transferencias de registro / título para ventas privadas mediante una nueva combinación de procedimientos en línea y por correo. Los clientes podrán registrarse para esta opción en NJMVC.gov. Se proporcionarán más detalles en los próximos días.
Estas actividades eliminarán un retraso de tres meses de nuestro cierre del 15 de marzo.
Se espera que las pruebas en carretera y la emisión de nuevas licencias y permisos comiencen tentativamente el 29 de junio (sujeto a cambios), con algunas transacciones adicionales como transferencias fuera del estado y registros de ventas privadas, pero aún de forma limitada para evitar el hacinamiento.
La Comisión ha triplicado la capacidad de pruebas en carretera, agregando 11 cursos y reasignando más de 100 especialistas en seguridad para que sirvan como examinadores de pruebas en carretera durante 30 a 60 días. Esto lleva a MVC de un promedio de 5,800 pruebas en carretera por semana a aproximadamente 16,300. MVC espera que la cartera de pedidos se elimine al final de los 60 días.
MVC se pondrá en contacto con aquellos cuyas pruebas de carretera se cancelaron durante el cierre y les proporcionará un enlace seguro para obtener las primeras citas.
En los Centros de Licencia designados a partir del 29 de junio (provisional), MVC procesará nuevas licencias y permisos, transferencias fuera del estado e ID REAL para aquellos cuyas citas fueron canceladas.
En los Centros de Vehículos designados a partir del 29 de junio (provisional), MVC agregará transacciones individuales de registro y título.
Las transacciones que se pueden hacer en línea no estarán disponibles en persona en este momento.
La Comisión continúa instando a los clientes a usar NJMVC.gov para renovar o reemplazar licencias, renovar o reemplazar registros, o cambiar su dirección. Los clientes también pueden comunicarse con MVC por correo electrónico para obtener ayuda con una suspensión.
«Tenemos más innovaciones para acelerar nuestro servicio, mientras mantenemos seguros a nuestros clientes y empleados», concluyó Fulton. «Esperamos compartir más planes a medida que se finalicen».
